Is mediation een geschikte wijze van conflictoplossing?

U bent verzeild geraakt in een conflict of u wilt uw echtscheiding in goed overleg regelen: waar leidt mediation toe?

• Herstel van de communicatie. Mediation zorgt ervoor dat het gesprek met elkaar weer op gang komt. Beide partijen mogen in gelijke mate hun eigen verhaal vertellen. Zo wordt duidelijk hoe zij tot hun standpunten zijn gekomen. Frustraties en emoties mogen gehoord worden en hebben een functie: zij maken duidelijk waarom iets voor ons en voor de andere partij de moeite waard is om ruzie over te maken. Mediation zorgt dat partijen elkaar (weer) beter leren begrijpen. Dat maakt de weg vrij dat betrokkenen weer naar elkaar luisteren en bereid zijn samen te gaan zoeken naar een voor ieder aanvaardbare oplossing.
• Herstel van de samenwerking. Betrokken partijen komen in beweging: ze nemen verantwoordelijkheid voor hun eigen gedrag en de consequenties van hun handelen. Ze winnen elkaars vertrouwen in kleine stapjes terug. De verstandhouding verbetert. Door het maken van gedegen afspraken is het mogelijk de samenwerking te hervatten. Of om na de scheiding te handelen als collega-ouders, in het belang van de kinderen.
• Soms zijn er voor uw conflict veel meer of betere oplossingen voor u mogelijk dan in een juridische procedure. Want met mediation kunt u vaak oplossingen vinden, waar u eerst helemaal niet aan gedacht heeft, omdat u niet precies wist wat er bij de ander aan de hand is. Een werkgever die loonsverhoging weigert, zit misschien in de geldproblemen. Dan kan er misschien wel gesproken worden over vaker thuiswerken zodat u minder reiskosten hoeft te maken. Partijen bepalen uiteindelijk zelf hoe de oplossing eruit ziet. Dat levert een win-win-situatie op.
• Respectvolle beëindiging van de relatie. Het kan gebeuren dat partijen besluiten om de (werk)relatie of samenwerking te beëindigen. Omdat alles aan de orde is geweest, ook de emotionele aspecten van het conflict, hebben partijen vaak geen behoefte meer om na afloop negatieve uitlatingen over elkaar te doen. Zo neemt men respectvol afscheid van elkaar.
• Er worden duidelijke afspraken voor de toekomst gemaakt die schriftelijk worden vastgelegd. Het geschil wordt beëindigd.

• partijen hebben de wil om samen uit het probleem te komen
• partijen verbinden zich vooraf tot geheimhouding
• partijen willen zich actief inzetten om het probleem op te lossen.

 Bekijk ook de uitzending van mr. Frank Visser op 13 november, 2009 - 19:25 uur: http://rechtinderegio.ncrv.nl/ncrvgemist/recht-in-regio-1